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从原始的部落到如今的高楼,从泥泞的小道到如今的公路,城市一直在蜕化着它的基因。未来的城市会走向何方?智慧城市是一个比较公认的观点。广东上电科智慧科技股份有限公司所做的正是借助科技的力量推动智慧城市的发展。随着互联网的“攻城略地”,广东上电科在为城市注入“智慧”的同时,也不忘借助e-office OA系统为自身的管理注入“灵魂”。
广东上电科智慧科技股份有限公司(简称“广东上电科”)由上海电科智能系统股份有限公司、广东鑫国投资股份有限公司、上海鸿捷投资有限公司合资组建成立。公司业务涵盖城市道路交通、公安交通、公共交通、轨道交通、高速公路及桥梁隧道机电工程、智慧市政、交通大数据研发应用等领域,注册资本1000万元。
困境——免费的东西早已在暗中标好价格
在泛微e-office之前,广东上电科与OA系统并非第一次“亲密接触”。由于各方面原因,广东上电科当时选择了一套免费的云OA产品,但却在一段时间后突生变故。
号称“永久免费”的这套产品突然宣布收费,这对于公司来说是措不及防的。除此之外,在使用过程中一些问题也逐渐浮出水面。作为一家国企性质的单位,广东上电科收发文比较频繁,但当时的OA系统无法满足相关流程需求,对于其他的一些比较特殊的流程也无法实现智能管控。
“内外”因素夹击使得广东上电科动摇了续费使用的决心,产生了更换OA系统的念头。
选择——围绕“四硬两软”的“贤内助”
广东上电科总经理冯建国在一次访谈中提到,公司的产品可以概括为“四硬两软”,“四硬”为一体化智慧收费亭、一体化智慧警亭、一体化智慧路灯、超节能屏,而两软包括APP和设备状态实时监控。OA系统作为企业管理的“贤内助”,要围绕产品以使业务流程高效运转。
“四硬”主要是智慧城市的硬件设备建设,业务技术人员经常需要去到一些高速公路、街区进行机电设备安装、电子设备工程安装、高速公路照明系统安装、维护等工作,高频率的外勤出差使得对移动考勤具有非常大的需求。
“两软”主要涉及软件的开发,对于技术沉淀以及协作沟通具有较高的要求。以App为例,其集合了公司长期硬件设备积累的技术和数据资源,结合目前移动互联网趋势,及时的协作沟通有助于项目的尽快推行,文档的沉淀则有利于知识的二次利用。
除开以上产品相关的协作需求之外,解决领导出差的审批工作也是当务之急,当然公文收发流程更是需要一套OA系统来对其进行规范。
蜕变——流程规范化联合办公移动化
携手e-office,广东上电科实现了内部管理的一次“蜕变”。当然,其中还有一个小插曲,在选择OA系统的时候,还有另外两家产品,最终选择e-office是基于全方位的考量。首选,公司有一个很大的现实问题,没有专业的程序员,这就意味着OA系统要简洁易用,不需要很大的维护成本,最好有现成的后台应用以便直接使用;其次,作为一家刚成立不久的公司,组织结构更倾向于性价比高的产品。综合以上考虑,e-office成为最好的选择。
通过e-office协同基因的植入,广东上电科实现了移动考勤、移动审批等移动功能建设。工作人员去项目现场勘查、实施的时候,能通过移动端进行考勤签到、签退,对于长期外勤的人员来说可谓一大福音。同时,也节省了人事管理成本,通过定位拍照便可远程了解员工在哪里、在干什么。对于经常出差的领导来说,移动审批也帮了很大的忙,打开手机微信便可及时处理流程,确保项目高效运转。
技术沉淀方面,可以通过文档分门别类进行知识管理。通过文档之间强强关联,形成知识地图,帮助新员工快速成长,进行知识的快速复制。
公文收发方面,e-office通过流程管控进行节点控制,对收发文进行全过程控制,确保相关文件及时下发、传阅、执行。不管是政府文件还是内部考核制度文件的收发,都能确保高效、有序的进行。
广东上电科以科技为城市注入“智慧”,以OA为管理注入“灵魂”,实现智能时代的“全副武装”,通过内部管理的蜕化助力整个城市的智慧提升。