销售工作，就是将服务可视化的过程。泛微e-officeOA系统通过打通销售过程，建立以客户为中心的销售体系，实现全程数字化销售管理。

销售发现商机，可通过e-office建立客户卡片，进行高效报备。在客户卡片中，可将客户信息进行详细记录，并对客户属性、类型、状态等进行描述。

销售可通过OA系统建立跟进计划，设置联系提醒，并支持自动加入日程。定期的拜访、邮件、电话等跟进行为，可详细记录于OA系统，形成以时间为条线的服务链。

对于销售管理者，可直接通过联系记录，查看每一位销售的跟进情况。同时，关联相应的外出考勤信息，确保每一次拜访的真实性。

销售不可或缺的一项技能，就是会与客户聊天。如何实现销售私人账号上的客户对接公司客户库，成为管理者关心的问题。

泛微e-office通过对接企业微信，实现内外一体的客户管理。销售使用企业微信联系客户，通过客户卡片绑定客户微信。通讯过程中可随时查看商机推进过程、历史合同等信息。

同时，可直接向客户推送公司内部产品知识、报价、电子合同等信息，让内部服务直接触达客户。

通过定期的跟进维护，来到签约这一步，但当前疫情之下，这一步却面临很大的困难：快递受阻、见不了面，导致很多销售有业务却签不了合同。

如何解决这一问题？泛微e-office高效对接电子签章，实现“合同发起-业务审批-内部签约-通知外部并完成在线签署-电子存证”全程数字化管理。

电子签章与实体签章具有同等法律效力，支持各类报价、协议、订单、合同等的签署，覆盖单方、双方以及三方盖章签字等多种模式。

成功签约并不是销售工作的结束，后期还有收款、实施、售后等工作。对于成功客户，可将合同信息、项目信息等与之相关联，让内部服务持续对接客户。

通过多维联动的客户管理，让客户信息更立体：项目进展到哪一步了，合同签约情况，款项是否已经付清......

泛微e-officeOA系统通过全程数字化的销售管理，打通业务过程，让内部服务直接触达客户。