若不借助数字化工具，知识文档管理将无可避免陷入信息过载的漩涡：

围绕知识文档“收管用”的难题，也正是必须数字化的理由。泛微e-officeOA系统通过统一的知识管理平台，让知识“源于工作，用于工作”。

知识，在业务过程中每时每刻都在产生：一份审批后的合同、任务产生的问题及方案、项目上传的重要文件.....借助人力进行收集，不仅难度大，而且具有延迟性。

借助OA系统，知识不仅可以通过新建或批量上传的方式进行扩充，更能通过流程归档、协作结束等自动形成。

知识每时每刻在产生，OA就每时每刻在收集，让各类文档百川入海，系统化的沉淀于一个平台。

知识收集不是目的，更重要的是围绕业务、项目、岗位等形成知识体系。也就是说，我们要将相同的知识工具进行汇集、总结，以便服务同类型的业务。

通过知识地图的能力，把原本比较分散的文档，形成结构化的知识体系。围绕岗位，可以打造销售工具集、项目工具库，围绕产品，可以建立功能知识库，提升知识的利用价值。

知识的高效利用，包含被动推送和主动搜索两个方面。

一方面，通过知识门户将知识聚焦推送给相关用户，触发被动的关注和学习。

另一方面，畅通用户在业务过程中主动搜索、利用知识的通道。通过关键词搜索、模糊搜索、文档标签化管理等工具，帮助用户快速定位相关知识，提高利用效率。

知识的价值在于分享，而一旦分享出去，又存在数据泄露风险。知识的权限管理，就是要为知识的传递划定一个安全范围。

借助数字化工具，组织可按文档类型建立灵活的权限管控体系。根据层级/分工不同，进行管理/查看/编辑/下载/打印/共享等各类权限的设置，构架安全严密的知识扩散体系。

日常办公中，很多时候需要涉及到知识协作，比如新闻核稿、方案审核、公告审核、制度文件审核等。

借助OA系统流程化的审批体系，结合全程数字化能力，实现文档在线流转、签字盖章。

同时，通过WPS文档插件模式，实现文档跨浏览器在线查看和多人同时编辑功能。协作过程中，有效留痕协作记录，便捷进行水印加密，实现高效多人协作。

泛微OA系统通过统一的知识管理平台，构建高效的“收管用”体系，让知识在工作中产生、在工作中运用。

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