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社会工作者在助力基层社会治理方面，具有积极作用。因为下沉到街道、社区，规模庞大的社工管理，成为工会组织面临的一项挑战：
泛微e-officeOA系统通过数字化办公平台，构建高效社工管理体系：
将工作指令传达到基层，需要考虑高效与安全两个因素。通过OA的即时通讯功能，结合权限体系，构建专业的内部通讯体系。
通过OA系统多端联动，实现手机、电脑端同步推送通知公告、事务提醒、群组消息。工作指令可以及时传达到基层，消息传递始终处于系统权限控制，更加安全可控。
社工事务多、压力大，传统的纸质上报不仅效率低，而且汇总统计较难，对评优工作形成较大阻力。
通过OA系统建立事项上报的流程平台，为区域内社工提供统一上报入口。借助电子流程，“有事必报、报必留痕”，智能穿透社工档案，实现智能汇总、统计，让基层工作高效留痕。
通过数字化档案管理体系，在线登记社工信息，关联工作痕迹，形成动态的工作成果展示。事项上报与档案同步更新，围绕工作经历、学历、参训参赛情况、要点工作完成情况、年度考核等形成综合档案库。
社工数据字典。系统内自定义数据源列表，根据社工级别，形成体系化的补贴发放标准、要点工作制定等管理，为评分评优提供支撑。
六边形能力体系。通过为要点工作提前赋值，根据完成情况进行评分，形成六边形能力报表。能力报表与社工档案智能穿透，并支持在社工个人门户动态展示。
智能统计汇总。通过对社工档案进行统计设置，实现党员人数、高级社工人数、补贴金额等信息的统计汇总功能。
社工评优需要联系社工平时的工作开展及完成情况。通过OA，基层社工可以在线进行评优申请，关联档案库的个人要点工作完成情况、参训参赛情况等信息，让评优过程更透明。
社工人员从进到出的完整工作记录皆在系统留痕，让评优工作有据可查。评优证明材料全面数字化，实现有效溯源、查因，让评优工作更真实客观。
对于工会组织而言，社会工作者的管理点多面广，极具挑战。通过泛微OA系统数字化办公平台，助力工会组织构建高效、智能、协同的社工管理体系。
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