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在任务的分配、执行与反馈过程中,上下级的关系是最为直接与垂直的。疫情当前,很多企业选择在家办公,上下级之间如何实现高效对接却成为一大挑战:
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鉴于上下级之间最直接的责任关系,泛微e-office协同OA系统通过将上下级管理贯穿于全系统,实现上下级之间沟通、汇报、审批等的垂直化、移动化管控。
借助e-officeOA系统即时通讯体系,上下级之间“点对点”直接高效沟通。不仅可以实现单聊、群聊等多种功能,系统还智能标识消息的“已读”“未读”状态,提高沟通效率。
更为关键的是,通过关联系统数据,信息交流不再只是单纯的文字或截图,而可以关联一项具体的事务、一个客户的跟踪记录、一份月度销售报表等。对方通过点击相关链接,直接进入事务处理页面进行高效处理。
远程办公期间,上级希望了解下级每天都在做什么、任务完成得怎么样了、团队进度如何等。e-officeOA系统通过将任务、日程、微博进行上下级穿透,开启上级“透视化”视角。
上级默认关注下级日程和任务。通过查看下级一天的工作安排,可全面掌握下级任务执行情况、完成情况等。同时,上级默认关注下级微博,可查看下级每日的工作总结,了解下级每天都在做什么。
在日程与任务管理中,上级可直接为下级分配任务、安排日程。当需要进行某一协作时,上级可建立一个协作区,直接@下级进行任务处理。
上级在布置任务时,可指定某一下级为负责人并设置时间截点。下级完成任务过程中,系统自动更新任务进度、执行情况。同时,上级还可借助任务报表实时分析团队整体任务进度情况。
下级在处理任务过程中,完成情况及进度情况智能反馈给上级。借助微博还可自动汇总工作痕迹,有效关联客户、任务、流程、文档、协作等模块数据智能反映下级每天的工作轨迹、取得的工作成果。
下级有事务需要上级审批,提交流程后,可通过流程图查看上级审批进度。如果领导长时间没有处理,可通过流程催办的方式进行提醒。
在任务模块,上级可对下级的具体任务完成情况进行评分。除此之外,下级可进入绩效中心,查看每月绩效情况,包括当月得分及每项考核指标的得分情况。
远程办公,打造垂直的上下级体系是关键。e-officeOA系统通过将上下级关系贯穿任务、协作始终,实现垂直化、移动化的上下级管控,打造粘性上下级体系。
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