比尔·盖茨曾经说过，微软离破产永远只有18个月。面对已经到来的“互联网+”时代，信息更新速度越来越快，市场作为一个无情的裁判，每一声哨响可能就意味着一家企业的出局。那么，如何才能延长一家企业的“保鲜期”，实现企业内部的快速更新呢？

企业信息化建设已成大势所趋，而OA办公系统可谓是企业实现这一目标的有力助手。高度重视信息化建设的敏硕机械，在不久之前就借助泛微e-office协同办公平台实现了企业内部管理的信息化建设。敏硕机械诞生于中国工业制造发展的起始点上海，作为NSK中国区的指定经销商、OPTIBELT中国区的核心经销商，敏硕机械具备足够的眼光与勇气，借助信息化管理去吹响迎接市场全球化挑战的号角。

管理没有最终的答案，只有永恒的追问

有没有更高效的方式？有没有更简单的方法？对于管理者而言，这是一个永恒的追问。随着时代的变化，办公的方式在不断更新，而在互联网时代，离开信息化无以谈高效。

敏硕机械面临的现实问题是，构建出了12个辐射东北、华北、华东、华南、华中、西南、西北的分公司和物流中心，为客户提供便捷服务的同时，也为协调管理提出了挑战，极需一个信息化的平台整合资源实现统筹管理。另一方面，敏硕机械的客户主要是企业级的，一线销售人员经常在外谈业务，实现合同审批、流程办理的移动化非常必要。除此之外，公司经常涉及与客户的二期合作，如何整合客服与销售的业绩于一个平台也是一个亟待解决的问题。

最终，敏硕机械决定借助OA系统的整合作用实现管理的优化。相比于纯粹的客户管理系统而言，OA更强调客户的动态管理，从外勤签到、请假到费用报销、资源调配、知识库等实现业务开展的一体化管理。当然，除了OA之外，敏硕机械还有一套ERP财务系统，通过行政办公管理与财务管理的双管齐下，搭建起互为补充、全方位的办公体系。

因专业而选择，因选择而默契

面对众多的OA产品，敏硕机械的负责人最终选择了泛微e-office。其实，这样的选择并不意外，作为原金蝶大客户服务部的技术负责人，他本身对技术这块儿不陌生，对于OA的技术实现、底层需求等非常清楚，在选择上对专业、技术过硬的服务厂商会更敏感。作为OA软件领域首家主板上市公司，泛微的品牌与服务早有口碑，更重要的是同为面向企业级客户的公司，双方更能进行经验方面的交流和理念方面的融合。

事实证明，这次合作是非常默契而愉快的。在后期的项目实施过程中，敏硕机械积极配合并给予了高度的重视。双方在项目推进时，往往能就某一方面的问题达成共识。敏硕机械非常重视一线人员的需求，负责人甚至亲自跑了5、6个城市去了解他们的需求以及推广系统的使用方法。这些从一线销售人员中收集起来的建议和反馈，e-office的实施人员也最大程度地进行了需求的匹配。

高效协同让管理价值延伸

携手泛微e-office，敏硕机械开启了一次全新的办公体验。借助OA系统整合企业内外资源，让管理价值得以延伸。

系统关联高效管理。通过数据外发，使OA中的审批流程结果与ERP系统关联起来，ERP系统中的数据控制通过OA中的流程来审批。

移动办公全覆盖。借助e-office移动办公平台，敏硕机械实现合同、客户、资源等的移动在线管理。当销售人员在外谈业务的时候，可借助移动考勤实现打卡，简化人事部门的考勤管理。请假申请在线提交，就算领导在外地也能及时审批。在客户的跟进过程中，可通过移动办公向领导及时汇报进度情况。当最终订单谈成的时候，可通过手机一键发起合同审批流程，确保业务的高效开展。出差回来，需要进行费用报销，也可在手机上进行，完全实现办公的无纸化、电子化。

流程的动态联动。销售人员或者客服人员在提交合同审批的时候，流程页面是动态联动的。当输入客户名称，系统自动调入客户的基础信息，不需手动输入，极大地节省了流程发起人的时间，提高了工作效率。

高效的客户管理。通过销售APP的联系管理，随时随地对客户进行跟进记录。通过触发器在销售人员填写客户联系记录时，自动生成一条微博，使经理及时掌握下属联系客户的信息。

敏硕机械一直秉持着“以人为本、以客为尊”的企业发展观，对客户的管理极为重视。借助e-office协同系统，后台管理员可以去自定义客户的级别、账期，通过精细化的分类管理提高客户的粘性互动。因为面向的是企业级客户，敏硕机械通过这样的综合评估，更有助于和客户建立长期的合作关系。

USB Key保证信息安全。敏硕机械对信息安全非常重视，为了进一步加强OA系统的安全保障，e-office的实施人员通过USB Key的使用，为其内部系统的信息安全再上一层“保护膜”。

信息化时代，市场的更迭速度越来越快，与其消极的被时代选择，不如积极的融入信息化去开创一个新的时代。通过借助OA实现内部管理的规范化与高效协同，敏硕机械给管理贴上了一层“保鲜膜”，有力地回答了“当代品牌经销商应该实现什么样的发展和怎样实现发展的时代命题”。