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200~300人 | 商务服务业
流程审批/公告管理/费控管理
项目协同/费用审批/合同资料管理
近日,四川鸿宇英联华物业服务有限公司选择泛微OA系统e-office。通过数字化办公平台的搭建,助力组织聚合人力,落地服务。
(图片素材源自鸿宇英联华物业官网)
鸿宇英联华物业创建于2013年,业务涵盖市政物业、校园物业、医院物业、产业园物业、写字楼物业、住宅物业六大主航道业务,并积极探索残疾人居家托养服务、老干部干休所服务等创新领域。
物业管理以服务为先,对效率的要求较高。因为业务涵盖广,公司内部面临着多项目的管理。然而,项目一多,管理就会面临诸多挑战:
资源难以集中、物业通知难以下达、物业费难以统一管理、物业服务难以留痕......
泛微OA系统通过构建数字化物业管控平台,整合项目资源,聚合物业人力,激活“服务+效率”。
物业工作涉及方方面面,通过OA整合项目资源,实现多项目的统一管控。通过聚合项目人、财、物,落实执行情况,形成工作记录,让数据有据可依。
同时,物业工作要及时处理业主的各项诉求,包括维修、保洁、安保等各类服务。每一项工作时效性较强,需要专人落实,同时也涉及到一些费用报销、任务下派的需求。
借助数字化工具,通过电子流程快速下派任务,规范服务过程,形成可追溯体系。同时,事后的费用报销也可以关联之前的具体流程,令业务的管控相互穿透。
围绕客户、合同及物业费管理,实现全面数字化:
客户信息线上登记,便捷进行查看维护
合同签约在线审批,自动生成收付款台账
多期收款自动提醒,确保物业费高效回款
应收实收智能联动,有效核对客户缴费情况
同时,e-officeOA系统还可以充当人事行政综合管控平台。针对日常的物业通知、用车、用印、会议室申请以及人员的“入转调离”等各类人事行政工作,实现一体化管控。
物业服务无小事,通过构建数字化办公平台,聚合人力,整合资源,促进服务有效落地。
欢迎免费体验泛微最新OA办公系统:http://www.e-office.cn/