场景价值
想要审批提效,先搞定流程超时
2024-08-27

当发起的合同,迟迟没有审批

当提交的报销,总是卡在某一个节点

当上报的紧急事项,却迟迟得不到回复

......



很多时候,让打工人破防的,往往只是一个流程超时!


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想要审批提效,就必须得先搞定流程超时。


泛微e-office协同OA系统通过智能超时处理功能,实现超时监控、超时提醒,并结合多维超时处理方式,破除拖慢审批效率的“紧箍咒”。


流程超时不“停步”,智能追溯办理


对于合同、付款等重要流程,审批时效非常重要。针对超时节点的处理,泛微e-office不仅支持自动提交到下一步,同时支持智能上级追溯处理。


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通过将超时节点的上级加入到办理步骤中,实现流程超时智能流转至上级处进行处理。为确保流程有效触达,可设置无限上级追溯模式,即:


流程超时,流转至上级处理

上级超时,流转至上级的上级处理

....

无限追溯,直至流程被及时处理


通过这样的方式,实现流程超时不停步,智能寻人处理,有效控制时效,确保重要流程在第一时间被处理。


超时智能统计,多维提醒


e-office系统中,流程提交后可通过数据列表及节点图双重跟踪流程办理过程。借助这一功能,方便申请人实时了解审批进展,查询当前节点、过程节点、已经操作人员、未操作人员的办理情况及办理所用时间。


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01
超时智能统计 


为了便于统计超时流程,用户可规定流程到达后多少时间内未办理算作超时。通过OA系统超时查询页面,用户可详细查看每条流程每个步骤超时的办理人、超时日期、超时时间等。超时统计不仅有助于督促审批者高效审批,更有助于管理者优化内部架构及审批节点。


02
超时多维提醒 


针对超时流程,用户可自定义多个时间段进行提醒,比如超时前一小时及前5分钟提醒。设置后,流程将在规定时间内智能提醒,有效督促工作进展。


03
智能跳过非工作日 


根据管理需要,超时统计及超时提醒都可以设置自动跳过非工作日。通过这样的设置,更能体现公司人性化的管理,避免打扰员工的下班时间。同时,跳过非工作时间将让提醒更加有效,员工收到提醒就可以第一时间进行流程的处理。


想要审批提效,先搞定流程超时。通过泛微OA系统智能流程超时处理,实现流程超时不停步,让审批效率看得见!


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