日常管理中，主要面临以下协同需求：

泛微e-office协同OA系统通过数字化办公平台，实现一车一单、费用归集、可视化经营决策，助力4S店数字化转型。

4S店销售往往以厂家系统为主，客户跟进遵循厂家规则。通过集成客户管理应用，同步客户信息，统一管理客户基本情况、购车记录、偏好等信息，并进行定期回访与维护。

通过了解客户车辆使用情况，并提供保养提醒与关怀服务，提升销售分析与售后需求预测能力。

4S店销售指标包含销售、售后、装潢、保险、创新险等类型，一般以周、月为单位制定。通过一键导入的方式，实现数百条指标的快速录入，并在OA进行统一管理。

销售纸质开单无法关联相关政策、装潢、贷款、保险等信息，单车毛利的统计也无法做到精准有效，成为4S店一大难题。

借助泛微OA系统数字化一车一单，真正做到完整的财务核算链跟踪：

4S店库存管理难点在于：库存信息存在于厂家系统内，想要调拨库存或者跨区调车比较困难，也无法实现返利自动统计归集。

泛微e-office通过对接厂家库存信息，便捷分配查看权限，实现跨区、跨店交车。通过流程化跨区/店调拨，在线制作返利政策，交车后系统将返利、装潢、贷款返利、保险返利等毛利自动归集到相应的店面。

售后有时需要用自采配件，由于各门店车型、库存不同，管理者无法预测并控制自采配件库存量，无法确保配件供应充足，避免积压和浪费。

通过OA系统实现一套系统分权管理，有效解决配件采购、出库、盘点、利润核算难的问题。同时，借助分权体系，实现各门店独立运营、统计核算。

针对售后维修，有效集成厂商系统，自动接收来自厂商系统的维修委托单。同时，可对收款、材料、工时费等进行在线查询，并支持导出数据。

1、成本控制

通过精细化的预算体系，联动采购、报销、差旅、工资、社保流程等数据，有效统计费用明细，智能超支预警提高盈利能力。

2、费用分摊

以部门为单位归集费用，自动归集一车一单的内耗装潢、礼品装潢等成本到相应销售与售后报表。通过灵活分摊部门费用，实时调整，有效支撑部门间业务发展。

3、财务报表

所有围绕销售、售后、财务等流程数据皆沉淀于系统内，形成各类运营报表，方便管理者透视运营情况：

决策大屏：便捷切换门店，查看各门店销售指标与完成情况，以不同颜色区分进度，提高管理者决策力

销售统计：销售利润、成本、完成率统计，涵盖了一车一单、增值业务（保险、创新险、装潢、贷款）、库存、售后、费用、单车毛利、成本等项目统计

售后产值统计：汇总售后备件销售、维修、进场台次等信息，极大地减轻了财务人员人工核算的压力

财务日报：自动汇总各门店每日收支、预售、融资情况，让决策层实时掌握各门店的财务信息

销售日报：报表工具实时抓取各门店每日销售、订单、保险、创新险、金融贷款、库存情况等数据

单车毛利：归集一车一单所有信息，包括门店、成本、折扣、返利、厂家奖励等各类信息

装潢统计：智能统计装潢业务明细，解决装潢业务“件小、单多、零散、反复退库”等带来的管理问题

通过统一入口，分权管理，打造总部与各门店共用的综合管控平台。通过流程化体系，实现员工入、转、调、离、晋级、差旅、培训、请假、社保/公积金缴纳、固定资产和日常采购、食堂、建议采纳等一体化管理。

数字化转型是4S店未来的发展趋势，做好销售、售后和客户关系管理，是提升竞争力的关键。泛微e-office协同OA系统通过数字化一车一单、智能化费用归集、可视化经营决策，助力4S店数字化转型。

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